愚痴というかなんと言うか

日本語の分からない人には最低でも英語で説明すべきと言うのを言われなければ分からない（相手が日本語を理解できないと言う判断材料があるにもかかわらず）、「私が説明しましたよ」と言ったのにわざわざ後からコメントしにいく（自分が説明しないと気が済まないのだろうか）、ライセンスが明記されていても定型表記でなければライセンス表記と見做せない…。とある人のことなんだが、どうしてこうも頭が固いのだろうか。